Aviso de Privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2025

En Ah Kin Tech, con sede en Campeche, México, estamos comprometidos con la protección de sus datos personales en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Este Aviso de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información al interactuar con nuestro sitio web ($https://ah-kin-tech-amowxbwjt-juancrs-projects.vercel.app) y nuestros servicios.

1. Responsable de los Datos

Ah Kin Tech, operando remotamente desde Campeche, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Contacto: contacto@ahkintech.com.mx.

2. Datos Personales Recabados

Recopilamos los siguientes datos personales a través de formularios en el sitio web, chatbot, correo electrónico o WhatsApp:

  • Datos de Identificación: Nombre, apellido.
  • Datos de Contacto: Teléfono, correo electrónico.
  • Datos de Cotización: Descripción de servicios/productos solicitados.
  • Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies (Google Analytics, para análisis de tráfico).

No recopilamos datos sensibles (e.g., creencias religiosas, estado de salud) ni datos financieros, ya que los pagos se procesan externamente (en desarrollo para 2026).

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias:

  • Procesar cotizaciones y solicitudes de servicios/productos.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con servicios (e.g., confirmaciones, facturas).
  • Proveer soporte técnico remoto vía Zoom/WhatsApp.
  • Gestionar inventarios y citas (panel técnico).

Finalidades Secundarias:

  • Analizar el tráfico web (Google Analytics) para mejorar el sitio.
  • Enviar newsletters con tips tecnológicos y promociones (con consentimiento).
  • Crear contenido personalizado para campañas de marketing (e.g., influencers IA).

4. Consentimiento

Al proporcionar sus datos a través de nuestro sitio web, formularios o chatbot, usted otorga su consentimiento para su tratamiento conforme a este Aviso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a contacto@ahkintech.com.mx.

5. Transferencia de Datos

No transferimos sus datos personales a terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios (e.g., Mercado Libre/DHL para envíos, EmailJS para correos automáticos), quienes cumplen con la LFPDPPP.
  • Autoridades legales, si así lo requiere la ley.

6. Seguridad de los Datos

  • Usamos cifrado AES-256 para datos sensibles en nuestra base de datos (SQLite/PostgreSQL).
  • Realizamos auditorías mensuales de datos (DataGrip, $0).
  • El sitio web está alojado en Vercel/Render con medidas de seguridad estándar (HTTPS, firewalls).

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud a contacto@ahkintech.com.mx con:

  • Nombre completo y correo electrónico.
  • Descripción clara de su solicitud.
  • Copia de identificación oficial (opcional, para verificar identidad).

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Cookies

Usamos cookies de Google Analytics para analizar el tráfico web. Puede desactivarlas en la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar la funcionalidad del sitio.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso, notificando los cambios en https://ah-kin-tech-amowxbwjt-juancrs-projects.vercel.app/privacidad. Le recomendamos revisarlo periodically.

10. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con sus datos personales: